售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。采购协同软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。招投标软件功能

电子采购优点 电子采购系统的几大优点： 采购透明化，避免暗箱操作 采购管理系统在一个平台上集中管理所有的采购活动，所有与采购相关的沟通记录、交易行为等信息在系统上一目了然，采购竞价变得透明化及公平、公正，很好地避免暗箱操作等采购不良现象的滋生。 良好供应商管理，竞价更加公平公正 采购管理系统能够邀请、审批与评价供应商和管理与供应商沟通、交易及关系，其规范化及公平、公正的招商与采购流 程，不仅让更多有实力的供应商乐意参与采购竞价,企业得到较好的性价比， 还能够维持好与不同领域有实力的供应商关系,令垄断不会发生。 强大数据分析处理能力，支撑采购战略决策 采购管理系统能够集中管理所有与采购相关的沟通记录、单据及文档，并提供实时搜索、高级搜索和智能分折等功能，强大的数据分析能力为企业管理层进行采购战略决策提供数据支撑。招投标软件功能在线询价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

培训保障 制定详细的培训计划，包括接受培训人员情况、培训进度、培训内容、培训地点、培训老师资格、接受培训人员需准备的基础知识等等。 为每个接受培训人员准备一套完整的培训教材，包括讲义、测试题、实验题等。 培训结果需考核确认，并经双方签字确认，考核分笔试和上机操作。 对接受培训的人员进行培训意见征询，详细了解公司在培训方面的不足，包括培训内容、强度、要求、老师专业水平等，公司将根据意见进行合理的调整。 在培训过程中设立双方的培训协调人，双方可对培训中可能会遇到的各种情况进行协商处理。 宜采软件确保进行培训的老师都是具有非常强理论基础和应用经验的专业人员，并接受过各种相关的深层次专业培训。

系统部署 系统对硬件要求较低。既适合**主机部署，也适合云服务器（华为云，阿里云等）部署。部署周期短，标准产品在一周左右即可上线使用。 客户案例 经过近10年的长足发展。宜采电子竞价和询比价系统，已先后为赛默飞（中国）、浦东机场、上海大众、正邦集团、东明石化集团、永辉超市、海底捞、广东省妇保医院、隧道股份等逾20个行业近200家业界**企业提供服务。帮助企业打造了公开、公平、公正、共赢的阳光采购平台。给客户带来了极大的价值，每个项目由原来的采购时间10-15天，缩短到3-5天，**提高了采购效率。并且每年为客户节省数十亿采购成本。获得了采购企业和供应商的一致好评。在线竞价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

培训计划 具体培训计划将由宜采软件项目经理、宜采软件培训经理及宜采软件项目经理共同根据项目进展情况制定具体的培训计划。 在项目验收结束后，宜采软件将每年由客户指定地点安排一次集中培训，对当年的系统更新情况、下一步的规划、以及上一年度的使用维护总结做一次系统的培训及交流。 （1） 验收前培训计划表 系统管理培训：系统上线后对系统管理员进行为期2天的集中培训。 对系统操作人员进行为期5天的集中培训 （2） 验收后培训计划表 系统验收后，对系统业务进行深化培训。培训对象主要针对公司领导层。培训时间为1天电子招投标系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

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项目目标 电子化采购平台项目建设的主要目标为： （1） 能满足集团公司各采购组织日常的采购操作需求。 （2）规范和优化企业采购操作，简化流程，规范采购。 （3）建设廉洁、迅捷、公开透明的企业互联网采购工作平台。 （4） 搭建电子商务采购环境，实现招投标采购、议标采购、询比价采购、协议采购、竞价采购等多种电子采购方式。 （5） 实现电子化的采购管理，构建电子化采购、供应商管理、合同管理、订单协同等采购业务信息化工作平台。 （6） 实现基础的移动应用系统（微信），辅助办公。 （7）实现对各级采购工作的监管。 （8）加强供应商管理，扩大质量供应商库。 （9）通过对数据的统计分析，实现对采购业务的决策提供支撑。 （10）有效降低采购成本，提升企业利润中心更大空间。招投标软件功能

上海宜采软件科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支专业的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。上海宜采软件——您可信赖的朋友，公司地址：上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131。