如何留住三级厂的心？纸板厂不妨改变一下思路：价格很重要，但不是***。培养客户长期忠诚度较 有 效的方法是提供别家不能提供的服务，即差别化竞争！所谓落后一步、步步落后，抢得先机的企业，通过直通模式的小壁垒，可以有效将其他企业挡在竞争大门之外。意识到直通模式的巨大潜力，山东的一家纸板企业，自己出钱为旗下三级厂购买企望系统，三级厂自然也愿意承诺一定的纸板采购额度，双方各取所需，实现共赢。目前已有山东、福建、浙江等地多家纸板厂组 织三级厂团购《企望ERP三级厂精华版》，互相促进、共同发展企望ERP系统中有专门成本核算模板根据需要定义成本核算项目如纸料成本、工序生产成本、附加费用、运费等。深圳纸制品ERP

大胜达高层对信息化管理一直非常重视，早期一直使用自行开发系统，基本满足企业需要，但随着企业发展步伐加速，规模不断扩张，寻找一家适合大胜达快速发展的、可复制的管理平台提上议事日程。几乎国内外有名软件都参与了选型，上海企望互联网版ERP有幸成为中选方案。双方的紧密合作，不将日常管理方案流程化，更充分发挥大数据、物联网优势，整合各类数据，达到“自动管理、软件换人”，并实现人力难以达到的管理效果。仍以浙江大胜达智能工厂为例：瓦线的生产特点是换单换纸不停机，加上天桥的堆积，难以精确了解一卷纸实际用到了哪个订单上。企望ERP系统通过与瓦线湿部的对接，配合PDA上机扫码，轻松实现了纸卷上机自动出库、残卷自动打标退库，不再需要专人办理，同时也自动做到工单用纸追溯：一个工单的每一层各使用了哪些纸卷、用了多少量，一卷纸用到了哪些工单都清晰明确、一目了然。全国使用企望ERP系统的企业达千多家，支持的行业覆盖纸箱纸板彩箱彩造纸纸管EPS纸栈板纸模铝箔等。

客户退货怎么办? 有人说：“很简单，客户退货没问题的就退给成品库，有问题的作废品处理即可！”。对退货的管理是纸箱厂内部一个不太受重视的环节、容易忽略，切实做好退货管理好处多多，使用企望ERP系统的客户很多已经从中收到可观效益。送货部门打印送货单安排送货，客户照单签收即可，而当客户回单签收数量与送货量不一样时，就发生了退货，这种是“立即退货”；也可能是在客户收货一段时间之后，在使用中发现了质量问题而退回货物，即“事后退货”。对客户退货进行严格管理和深度成因分析，可以找出造成退货的原因，不管是内部管理上的漏洞，还是生产运输乃至销售环节的问题都将浮出水面。在此基础上,进一步采取针对性措施，能够从根本上减少各类不必要退货的发生，提高客户满意度，较 大化企业经营效益。

为什么纸包装企业不能采用通用ERP软件呢？这是由纸包装业的复杂性特点所决定。纸包装业订单的复杂性及降低纸损和停机时间的高度需求，瓦楞机自动排程成为必要。有效地生产计划编排要求管理系统有按照交货日期、纸质、卷宽、优化编组瓦楞机生产；按油墨顺序排列定单，以减少换墨次数编排印刷机生产；还要使紧急的插单与撤单简单易行地进行处理。纸箱产品重要原料－原纸卷的可替代性也给计划部门带来更大灵活性及控制难度。这些在通用软件中都不可能实现。国内纸包装业的ERP“企望ERP系统”，是专业的行业ERP系统，包括纸箱业ERP、纸板业ERP、彩印业ERP、填补国内纸包装业自动排程技术空白的瓦楞机自动排程系统。目前全国近千家纸包装企业使用企望制造ERP系统。企望ERP将有效推动包装印刷企业提高工作效率、减少失误、规范管理流程。

提到宏飞包装，可能有些业内人士熟悉，有些人并不了解。山东宏飞包装股份有限公司成立于2008年3月，宏飞包装现注册资金为1230万元，占地面积8万平方米，是一家专业从事新型包装材料度瓦楞纸板纸箱加工生产的现代化包装企业。公司现有设备如下：中国台湾祥艺生产线+美国马贵生产线：原纸加工幅宽2.5米、较 高车速300米/分中国台湾椿桦全自动制浆机、德国E+L自动纠偏系统、德国BHS全自动接纸机、中国台湾群邦全自动物流系统、中国台湾宇环生管软件、上海企望ERP管理软件、博斯特印刷模切粘箱堆码联动线+中国台湾群邦全自动物流传统系统+德国墨氏全自动高速捆扎机等设备。上海企望专业为纸包装企业提供管理软件系统ERP、MES、APS等智能制造软件，走在行业前沿。彩印ERP方案

2004年导入企望ERP系统时，张氏包装已经是行业内颇具规模的大型包装企业。深圳纸制品ERP

2005年后，公司加大了在这方面的投入，培训储备人才，2006年10月，公司**光纤在市电信部门的支持下铺设开通，随即，公司建立了企业网站和企业局域网，为企业信息化工作的开展提供了强大平台。2007年6月，公司领导审时度势，看到了信息化管理手段和技术在企业管理工作中的巨大作用，果断决策，追加投资，与上海企望科技有限公司合作建立企业ERP信息管理系统，同年12月，系统完成，经过调试检测，初试运行合格后，用于公司生产、销售、财务、资材等各部门的经营管理工作。深圳纸制品ERP

上海企望信息科技有限公司是以提供ERP系统，MES系统，电商平台为主的其他，公司始建于2002-02-09，在全国各个地区建立了良好的商贸渠道和技术协作关系。公司承担并建设完成商务服务多项重点项目，取得了明显的社会和经济效益。企望科技将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务，满足国内外广大客户的需求。